蝴蝶效应也能创造职场奇迹

1963年12月,混沌学之父爱德华·诺顿·洛伦兹在华盛顿召开的美国科学促进会上讲道:美国得克萨斯州的一场龙卷风有可能是一只蝴蝶在巴西丛林中扇动翅膀引起的。其原因在于,蝴蝶扇动翅膀,会引起周围空气系统发生变化,并引起气流的产生,虽然相当微弱,但却会引起一连串的连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。

洛伦兹的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象,从此以后,人们便用“蝴蝶效应”来指细小因素和看似完全不相关的巨大的变化之间存在着紧密的联系的现象。

由于“蝴蝶效应”独特的、大胆的想象力和迷人的美学色彩,更因为它阐释出深刻的科学内涵和内在的哲学魅力,所以许多人都为之着迷。在西方,有一首民谣广为传唱:“少一个铁钉,丢一只马掌。少一只马掌,丢一匹战马。少一匹战马,输一场战役。输一场战役,失一个国家。”

职场

为了争夺英国的统治权,理查三世和亨利准备决一死战。战斗开始前的一天早上,理查派一个马夫备好自己最喜欢的战马。

“快给它钉掌,”马夫对铁匠说,“国王要骑着它打头阵。”

“您得等一等,”铁匠说,“前几天我给所有士兵的战马都钉了掌,铁片用完了。”

“我等不及了。”马夫极不耐烦。

铁匠埋头干活,他从一块铁板上弄下四个马掌,依次把它们砸平、整形,固定在马蹄上,然后开始钉钉子。钉到第四个掌后,他发现没有钉子了。

“还差个钉子,”他说,“我需要点儿时间砸一个。”

“我说过我等不及了。”马夫急切地说。

“那我得先告诉你,你如果不等的话,我现在能把马掌钉上,但是不能像其他几个那么牢固。”

“那能挂住吗?”马夫问。

“应该能,”铁匠说,“不过我没有把握。”

“那好,就这样吧。”马夫叫道,“快点儿,不然国王会怪罪的。”

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理查国王骑着马冲锋陷阵,鞭策士兵迎战敌人。突然,一只马掌掉了,他的战马跌倒在地,理查国王也被掀翻在地上。受惊的马跳起来向远处逃去,理查国王的士兵也纷纷转身撤退,这时亨利的军队包围上来。

理查国王气急败坏,他在空中挥舞宝剑,大喊道:“马!一匹马!我的国家倾覆就因为这一匹马!”

一颗铁钉与一个国家根本无法相提并论,但就是这样无法相提并论的两个事物却产生了关联:因为一颗铁钉的松动,导致了一个国家的败亡。细小的、看似没什么关系的因素往往能够对事物起决定性的作用。在职场中,“蝴蝶效应”仍然发挥着奇妙的作用。

美国福特公司是世界汽车产业的巨头,在整个美国的国民经济中,它占据举足轻重的地位。这样一家大公司,几乎所有人都想进入,然而许多人削尖了脑袋都挤不进去的时候,克鲁斯却用“捡废纸”这块敲门砖敲开了公司的大门。

那时候,刚从大学毕业的克鲁斯到这家汽车公司来应聘,同来应聘的竞争者学历都比他高,因此,克鲁斯觉得这次多半是没有希望了。抱着姑且一试的心态,克鲁斯敲门走进董事长办公室面试,当他把门打开的时候,他发现门口地上有一张废纸,于是就很自然地弯腰把它捡了起来,扔进了旁边的垃圾篓里。随后,克鲁斯自我介绍说:“您好!我是来应聘的克鲁斯。”之后他等待着董事长的面试考验,谁知董事长竟然说:“很好!很好!克鲁斯先生,你已经被我们录用了。”

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克鲁斯异常惊讶,他向董事长询问原因。董事长回答说:“克鲁斯先生,前面几位应聘者确实仪表堂堂,而且学历也比你高,但他们的眼睛只能看见大事,对小事却视而不见。我认为,看不见小事的人是无法成就大事的。而一个不会忽略小事的人必然能够通过对小事的不断积累而做成大事。”就这样,克鲁斯进入了这家公司,开始了他的辉煌之路,他不断地将小事情做好,之后将公司改名,使美国汽车享誉世界。

克鲁斯不仅通过“捡废纸”这件小事情,获得了众人梦寐以求的工作,而且在工作中通过对细节的重视,取得了辉煌的成就。

高情商的人懂得用蝴蝶效应来创造职场奇迹,他们明白一个灿烂的微笑,一个习惯性的小动作,一次大胆的尝试,一次真诚的服务……这种种细节都有可能触发生命中意想不到的契机,它所带来的往往不止一点点的喜悦和表面上的经济报酬,而是一次改变整个人生轨迹、让自己的事业从此走向辉煌的机会。

原创文章,作者:岑梧,如若转载,请注明出处:岑梧健康网

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