别让无谓的争论影响你心情

    “永远不和他人做无谓的争辩。”有的年轻人总要事事争个明白,大有不争明白就不罢休之势。在社会上,有很多这样的人,他们的确是赢家,谁提起来都怕,谁遇见了都躲,惹不起,躲着走,那么这样的赢家又有什么意思呢?的确争出了输赢,但把感情和气全丢光了。

    富兰克林说:“如果你老是抬杠、反驳,也许偶尔能获胜,但那是空洞的胜利,因为你永远得不到对方的好感。”

    有个喜欢辩论的学者,在研究过辩论术,听过无数次的辩论,并关注它们的影响之后,得出了一个结论:世上只有一个方法能从争论中得到最大的利益——那就是停止争论。

争论

    你最好避免争论,就像避免战争或毒蛇那样,你永远不能从争论中取得胜利,如果你辩论失败,那你当然失败了;如果你得胜了,你还是失败了。这是因为,就算你将他驳的体无完肤,一无是处,那又怎样?你使他觉得自惭形秽、低人一等,你伤了他的自尊,他不会心悦诚服的承认你的胜利。即使他表面上不得不承认你胜了,但他心里会从此埋下怨恨的种子!

    波音人寿保险公司为他们的推销员立下一条规则:“不要争论,真正完美,有效的推销,不是靠争论得来的,甚至最不易让人觉察的争论也要不得,因为争论并不能让人改变自己的意愿。”

    曾有一位名叫杰克的爱尔兰人,他受的教育很少,但很喜欢与人辩论不休。他当过司机,后来又做汽车推销员,但他没有一次能成功地卖出一辆载重汽车。虽然,他十分想把汽车卖给顾客,但如果一位未来的买主对他出售的汽车说出任何贬低的话语,他就会恼怒地打断那人的话头,大声地为自己的汽车辩护。当然,他的确胜过不少辩论。后来他对培训部的经理说:“我常无可奈何,我又教给那些人一些东西,但他们并没有因此而买下汽车。”

    培训部的经理摸透了杰克的实际情况,便教他如何保持克制,以避免和别人发生冲突。要知道,杰克不久便成为纽约怀特汽车公司的一位推销明星了,他是如何成功的呢?这是他自己的说法:“假如现在我去向客户推销汽车,如果他说:‘什么?你们的汽车?你白送给我我都不要,我要买赛伦牌的车。’我便告诉他赛伦牌的确是一种好卡车,如果你买那种牌子,那肯定错不了。赛伦牌为一家十分可靠的公司所制造,推销员也很优秀。”

争论

    “这样他就无话可说了。如果他说赛伦牌最好,我同意他的说法,他总不能整个下午一直说赛伦牌最好了。然后我们离开这个话题,我开始给他介绍我们的卡车的优点。”

    人有好口才不是坏事,但运用不当则会坏事。把“逞口舌之快”当成一种“快乐”,这是这种人最大的悲哀。

    在一家百货商店,一名售货员正忙着给先来的顾客挑选商品。这时,又一个顾客匆忙来到柜台前:“哎,同志,买东西,快点,快点!”他见售货员没有反应,不耐烦了,敲着柜台大声叫:“售货员,你的耳朵哪儿去了?我说话你听不见吗?”

    如果售货员针锋相对,以怨报怨,就可能说:“你没长眼睛,没看见我正忙着吗!”那么,双方必然会发生争吵,甚至相互恶骂,闹得不可开交。但这位售货员善于控制自己的情绪,能够保持良好的自我状态。她看了看这位火气十足的顾客,微笑着走过来:“对不起,同志。我正忙着给别的顾客挑东西,让您久等了。您要买什么?我给您选个合适的。”发火的顾客稍稍一愣,脸上尴尬地露出一丝笑容:“对不起,我要买件衬衣,急着赶火车。”

    一触即发的冲突终于避免了。售货员把这位顾客的不良态度转移到了正常的交际状态。旁观的人们向这位具有良好风度的售货员投以敬佩和赞许的目光。

    在你进行争论的时候,你也许是对的,甚至是绝对对的。但对改变对方的想法没有一点用处。如果一个人在心里已经对你满怀恶意,即使你搬出各家各派的逻辑学,也是没法使他信服的。

争论

    留有余地,如果得理穷追猛打,逼得对方走投无路,有可能激起对方“求生”的意志,而既然是“求生”,就有可能是“不择手段”,这对你自己将造成伤害,好比老鼠关在房间内,不让其逃出,老鼠为了求生,将咬坏你家中的器物,此时若放他条生路,他为了“逃命”,便不会对你造成伤害。

    充满智慧的富兰克林所说:“如果你辩论、争强,你或许会获得胜利;但这种胜利是得不偿失的,因为你永远无法得到对方的好感。”因此,你要自己好好权衡一下,你想要什么?只图一时表演式的快感,还是一个人的长期好感?在你进行辩的时候,你也许是绝对正确的,长远来看,你一无所获。

    争论获得的胜利不值得骄傲。即使你在争论中获胜了,也只能是表面的胜利,而且会损伤对方的自尊。得饶人处不饶人,事事求胜易引起别人忌恨,有时还会影响你追求更大的胜利。你与人争论所激发的他人怨恨与恶意会长久存在。没准,在你成功的道路上,你又多了一个绊脚石。

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